01 44 730 750 contact@quicksource.fr

C4C - Cloud for Customers

 

Qu’est que c’est ?

C4C est une solution CRM de la société SAP. Basée sur la technologie du cloud, cette solution est accessible à tout appareil pouvant accéder à une connection internet (PC, tablettes, téléphones…).

Elle vous permet de traiter les échanges avec vos clients, vos ventes ou bien votre marketing d’une manière optimisée et intuitive tout en réduisant les coups liés à un CRM classique On-Premise.

Destinée aux PME et grands groupes, cette solution couvre :

  • les ventes;
  • le marketing;
  • les réseaux sociaux;
  • l’analyse prédictive.

 

Quick source peut s’appuyer sur des professionnels avec d’excellentes capacités techniques et fonctionnelles.

En effet, depuis le lancement de la solution C4C, Quick Source n’a cessé de se développer et s’améliorer sur ce CRM.

Ainsi, on s’occupe d’effectuer :

  • tout le processus de création du compte jusqu’à la génération des devis (Comptes, Groupes cibles, prospects, Opportunités et citation des ventes);
  • la configuration de l’intégration avec SAP ECC, SuccessFactors ou d’autres produits SAP ou non SAP;
  • la configuration des processus de marketing;
  • la configuration de l’intégration avec les médias sociaux comme Facebook ou Twitter.
  • la configuration de l’intégration avec les clients webmail;
  • Gestion du territoire.

Quick source a l’expérience dans l’implémentation en accord avec les besoins du client.

Intégrez C4C avec vos CRM existant qu'ils soient de SAP ou non

Quicksource est équipé avec les outils nécessaires au développement complet et l’intégration personnalisée des produits SAP ou tierces avec C4C.

Cela inclut :

  • L’intégration de SuccessFactors en utilisant HCI;
  • L’intégration avec différents objets SAP ECC tels que les comptes, matériaux, et hiérarchie;
  • L’intégration avec SAP success.

Améliorer les possibilités offertes par C4C en développant avec le SDK

Extend C4C using Cloud SDK

The Customization of the C4C Includes:

  • Adapt Custom Fields on the Forms
  • Personalize Solution
  • Customize Form Template
  • Add Custom Field on Form Templates
  • Form Template with Stub Replication
CRM pour associations et ONG
Functional Implementation:

The functional implementation of the SAP Business C4C  Solution includes-

  • Finalization of Statement of Work
  • Functional Configuration of SAP C4C solution
    • Configuration of Go-Live Activities
    • Workshops
    • Accelerators
    • Migration Templates
  • Milestones Confirmation
  • Key User Enablement
  • Overall Go-Live Readiness Assessment
  • Testing of the Solution as per the Statement of Work
How we are ahead of our competitors?
  • Quick source implementation strategy, which is comprehensively based on the modern techniques is the key to the faster and successful implementation with huge adherence to be flexible at the same time. Quick source always follow the internal tooling and structured plan for every delivery.
  • Flexible enough to relocate, our resources has been working on client sites for successful delivery. This again has been proven the best formula for Quick deliveries.